故事讲述了见习记者姚发（祝子杰 饰）在资深记者卫莱（何宣林 饰）的带领下，两人携手帮助老百姓化解了一桩桩极具现实性的民生事件，点燃了一束束啼笑皆非的“人间烟火”，姚发逐渐明白“民生无小事”的意义并成长为一名优秀记者的故事。该剧以民生新闻编辑部为百姓排忧解难的工作日常展开叙事，并结合大量的行业调研作为创作支撑，进一步向观众揭开民生记者的神秘面纱，生动展现了记者“想民之所想，急民之所急”的本真职业精神与人间烟火百态，致敬奋斗在一线的新时代媒体人。
现年二十二岁的程雨烟刚以第一名的成绩从S大计算机系毕业，化身小有名气的黑客“Raining”骇入指南针科技公司后台时发生意外，被选为“心动系统”的全球唯一指定实验对象。而系统提示的绑定对象竟然是前不久因为一段毛线引发了“千里姻缘一线牵”的笑话并广为传颂的“冤家”蒋开言。正当程雨烟目瞪口呆无法接受时，系统却对程雨烟做出“惩罚”。对于程雨烟突然间的嘘寒问暖、暧昧不清，蒋开言表面嫌弃，内心却深感“正常正常，这个世界没有人不爱我”。
